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发送与接收文件
选择工作文档
电脑点回形针文件按钮;H5 点「+ → 文件」。在系统窗口选择 PDF、表格或其他需要交付的文档。
核对附件并发送
检查「确认发送」里的会话名称、文件名、大小与数量。去掉不需要的附件,确认后发送。使用容易辨认的文件名,便于同事和后台查找。



打开或下载收到的文件
点击文件消息的下载入口,按浏览器提示保存。文件是否能直接预览取决于浏览器和文件类型;下载后的 PDF 可用设备上的阅读器打开。
文件无响应时检查浏览器下载提示;文件过大时先精简、压缩或拆分。需要修订文件时,重新发送并在附言中说明版本;聊天记录中已有附件不会随着本地修改而更新。